Política de privacidad
Conoce cómo se tratan los datos al reconocer subtítulos localmente, conectar el correo, usar cupos, hacer pedidos y pagar.
Actualizado: 27 de septiembre de 2026
Esta política explica cómo el sitio, la extensión de Chrome y los servicios de cuenta y licencia de subtitle.im tratan los datos. El reconocimiento de subtítulos se realiza en el navegador; el correo, el cupo gratuito y los pedidos usan datos de cuenta aparte.
01Quién trata los datos
El operador indicado a continuación es responsable del sitio, la extensión y los datos de cuenta. Si Waffo actúa como vendedor registrado en una transacción apta, será el vendedor frente al comprador en esa venta.
Responsable del producto: subtitle.im · Correo de privacidad: support@subtitle.im
02Datos tratados y finalidad
La extensión procesa los fotogramas localmente y guarda preferencias, reglas y el cupo gratuito. Si eliges iniciar sesión por correo, el servicio de cuentas trata el correo y la sesión; si compras Pro, trata por separado los pedidos y las licencias.
03Base jurídica y necesidad
Cuando la ley aplicable exija indicar una base jurídica, los registros locales del cupo gratuito se usan para ofrecer las funciones gratuitas que solicitas. Si eliges iniciar sesión por correo, la verificación y los registros de sesión permiten conectar tu cuenta. Si compras Pro, los registros de pedidos y licencias permiten ofrecer las funciones de pago. Los registros de seguridad necesarios ayudan a prevenir abusos y proteger el servicio; los registros de transacciones exigidos por ley permiten cumplir obligaciones legales. El uso gratuito no requiere correo electrónico. Si más adelante ofrecemos marketing opcional u otros usos sujetos a consentimiento, los explicaremos por separado y obtendremos antes el consentimiento exigido.
04Almacenamiento local y cookies
La extensión guarda preferencias, reglas y el cupo gratuito en el dispositivo; borrar sus datos puede restablecer el cupo. Si eliges conectar una cuenta, también guarda un token de sesión del dispositivo.
05Pagos y Waffo
Prevemos usar la página de pago alojada por Waffo Pancake. En una operación aprobada y apta para Merchant of Record, Waffo gestionará la venta, impuestos aplicables, comprobantes, reembolsos y contracargos; subtitle.im prestará el producto y el acceso. Para iniciar el pago enviaremos ID de cuenta, correo, plan e identificadores de pedido. Los datos de tarjeta introducidos en Waffo los tratarán Waffo y sus socios, nunca un formulario de subtitle.im. Recibiremos el resultado para actualizar pedido y licencia. Ahora solo hay productos de prueba; faltan el pago real y la aprobación MoR. El vendedor y las condiciones reales figurarán en el pago y el recibo.
06Proveedores y transferencias
La infraestructura prevista usa Cloudflare para sitio, API y base de datos, Resend para correos de acceso y Waffo para pagos. Algunas imágenes se solicitan directamente a Unsplash desde tu navegador. Es posible que estos proveedores traten datos fuera de tu región; comprobaremos ubicación y transferencias antes del lanzamiento. No vendemos datos personales ni compartimos datos de cuenta con terceros ajenos salvo por servicio, ley o seguridad.
Cloudflare · Resend · Waffo
07Conservación y seguridad
Los enlaces y solicitudes caducan en 15 minutos; las sesiones web y de dispositivo duran hasta 90 días y terminan al cerrar sesión o revocarlas. Los registros de cuenta, cupo, pedidos, eventos de pago y auditoría pueden conservarse para recuperación, disputas, prevención de abusos y obligaciones legales. Publicaremos los plazos reales y de borrado de copias antes de aceptar pagos. El diseño usa credenciales de un solo uso con hash, sesiones limitadas, devoluciones de pago firmadas y pago alojado. No existe seguridad absoluta; notificaremos incidentes graves según corresponda.
08Tus opciones y solicitudes
Puedes usar funciones locales que no requieran cuenta sin conectar el correo; el cupo y Pro requieren datos de cuenta. Puedes borrar datos de la extensión o cerrar sesión. Mediante el correo indicado en esta página, podrás pedir acceso, corrección, exportación o eliminación tras verificar tu identidad. Algunos registros de pedidos, disputas o seguridad deberán conservarse por ley; borrar la cuenta puede impedir recuperar la licencia. Para tarjetas, pagos, impuestos, recibos o reembolsos recogidos directamente por la plataforma, usa su canal de asistencia.
Según la ley aplicable y la base del tratamiento, también puedes retirar tu consentimiento, limitar u oponerte al tratamiento, solicitar la portabilidad y reclamar ante una autoridad de control. Retirar el consentimiento no afecta al tratamiento lícito anterior. Verificaremos tu identidad y explicaremos qué registros debamos conservar por ley.
09Menores
Este producto no está diseñado específicamente para menores. Deben usarlo con consentimiento y orientación de sus tutores. Comunica cualquier dato de menores que no debamos conservar al contacto de privacidad publicado.
10Cambios de la política
Indicamos aquí la fecha de actualización. Revisaremos la política antes de activar nuevos servicios de pago o correo, cambiar usos de datos o introducir cambios importantes, y avisaremos por el sitio o por correo cuando corresponda.