سياسة الخصوصية

01الجهة المسؤولة

مشغّل المنتج المبيّن أدناه مسؤول عن بيانات الموقع والإضافة والحساب. وإذا تولّت Waffo صفة التاجر المسجّل في معاملة مؤهلة، فهي البائع للمشتري في تلك المعاملة.

مشغّل المنتج: يُنشر قبل الإطلاق الرسمي · بريد الخصوصية: يُنشر قبل الإطلاق الرسمي

02البيانات والأغراض

تقرأ الإضافة إطارات الفيديو محليًا وتحفظ التفضيلات والقواعد والحصة المجانية. إذا اخترت تسجيل الدخول بالبريد، تعالج خدمة الحسابات البريد والجلسة؛ وإذا اشتريت Pro، تعالج سجلات الطلبات والتراخيص بشكل منفصل.

ملاحظات إزالة الإضافة اختيارية ولا تتطلب تسجيل الدخول. نحتفظ بالسبب المحدد والتعليقات الاختيارية ولغة الصفحة وإصدار الإضافة لمدة 90 يومًا ثم نحذفها. لا تُدخل بريدًا إلكترونيًا أو رقم طلب أو معلومات شخصية أخرى. لا تُرسل التعليقات إلى Google Analytics ولا تُربط بحساب. لا نحفظ عناوين IP الأصلية، ونستخدم معرّفات مُجزّأة قصيرة الأجل للحد من إساءة الاستخدام.

عند ربط حساب أو بدء شراء من الإضافة، يُرسل معرّف تثبيت عشوائي مُنشأ محليًا إلى خدمة الترخيص والدفع لربط الجهاز والطلب. ليس بيانات دخول. ويختلف عن معرّف التثبيت التشخيصي المنفصل الذي يُستخدم فقط عند رفع تقرير باختيارك.

تسجّل سجلات تشخيص الإضافة معرّفات الفيديوهات ذات الصلة وروابطها العامة بعد إزالة معلمات التتبع وأوقات الإجراءات وحالات الكشف والوصول ومعلومات الإصدار افتراضيًا. تُحفظ محليًا لمدة تصل إلى 3 أيام أو 5000 حدث أو 5 MiB. فقط عند الضغط على رفع يُرسل التقرير إلى خوادم subtitle.im المستضافة لدى Cloudflare لاستكشاف المشاكل؛ لا يلزم بريد أو Pro. لا تتضمن السجلات عناوين البريد أو بيانات تسجيل الدخول أو نص الترجمة أو إطارات الفيديو. يستخدم الخادم تجزئة معرّف تثبيت مجهول لتحديد معدل الرفع ويعيد معرّف تقرير. تنتهي التقارير بعد 30 يومًا وتحذفها مهمة مجدولة. احتفظ بمعرّف التقرير للاستفسارات أو طلبات الحذف. تتضمن التقارير أيضًا معرّف تثبيت مجهولًا وحالة اتصال الجهاز وPro، والنظام وإصدار المتصفح واللغات والمنطقة الزمنية وعدد أنوية المعالج وفئة الذاكرة وإعدادات الشاشة. تُسجّل المعلومات غير المتاحة على أنها غير معروفة.

لحماية الحسابات وتشخيص مشكلات الاتصال، نسجل وقت الطلب وعنوان IP والبلد أو المنطقة المقدّرة منه ونوع الحدث عند نجاح التسجيل أو تسجيل الدخول أو ربط الإضافة. عندما تزور صفحات هذا الموقع، نسجل أيضًا فئة الصفحة ولغتها وعنوان IP للزيارة. بعد التحقق من الحساب، يمكننا ربط زيارات الدقائق الثلاثين السابقة في علامة التبويب نفسها. تُحتفظ سجلات النشاط في قاعدة البيانات النشطة لمدة 30 يومًا ثم تحذفها مهمة يومية. وتُدوّر النسخ الاحتياطية المشفرة وفقًا لما هو موضح أدناه.

نستخدم Google Analytics 4 فقط بعد موافقتك لقياس زيارات جميع الصفحات ونقرات التثبيت ومراحل تسجيل الدخول والشراء ونتائجها. قد تعالج Google عناوين IP ومعلومات المتصفح والجهاز وملفات تعريف ارتباط التحليلات. لا نرسل البريد الإلكتروني أو رموز الدخول أو أرقام الطلبات أو إطارات الفيديو أو الترجمة أو سجل المشاهدة. تحتوي عناوين الصفحات على قوالب المسارات فقط، دون استعلامات أو أجزاء أو معرّفات ديناميكية. تُحفظ تسميات القناة في علامة التبويب الحالية وتنتهي بعد 30 دقيقة من عدم النشاط لربط إحصاءات الدخول والدفع. تخصيص الإعلانات وGoogle Signals معطلان. يُحفظ اختيارك وملفات تعريف ارتباط التحليلات لمدة تصل إلى 180 يومًا، وبيانات الأحداث لمدة شهرين. يمكنك الرفض أو سحب الموافقة عبر إعدادات الخصوصية في التذييل. يوقف السحب التحليلات اللاحقة ويحذف ملفات تعريف ارتباط تحليلات Google من هذا الموقع، دون التأثير على المعالجة القانونية السابقة. قد تعالج Google هذه المعلومات في دول أو مناطق أخرى. بعد الموافقة على التحليلات، نحفظ أيضًا أول معرّفات معروفة للقناة والحملة والمنشور محليًا في المتصفح لمدة تصل إلى 30 يومًا، دون رابط الإحالة الكامل. عند التسجيل الأول نربطها بالحساب لإحصاء استلام Pro واتصال الإضافة حسب الحساب. يبقى الربط في قاعدة بياناتنا ولا نرسل معرّفات الحساب إلى Google. تُحفظ السجلات مع الحساب ويمكن طلب حذفها. يمنع الرفض حفظ معلومات الدخول الاختيارية أو إرسالها. يسحب إلغاء الموافقة المعلومات المحلية ويوقف جمعها لاحقًا، ويمكن طلب حذف السجلات السابقة. قد نستكمل المصادر التاريخية من سجلات الاستلام الناجح لحملات سابقة مع توضيح الدليل؛ ولا يعيد ذلك الزيارة الأولى أو المنشور المفقود. بعد موافقتك على الإحصاءات، نستخدم أيضًا Umami المستضاف لدينا لقياس زيارات الصفحات. لا يضبط Umami ملفات تعريف ارتباط للإحصاءات. نسجل قوالب مسارات الصفحات ومواقع الإحالة دون معلمات الاستعلام أو أجزاء الروابط. Google

03الأساس القانوني والضرورة

حيث يقتضي القانون تحديد أساس المعالجة، تُستخدم سجلات الحصة المجانية المحفوظة محليًا لتقديم الميزات المجانية التي تطلبها. إذا اخترت تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني، تُستخدم سجلات التحقق والجلسة لربط حسابك. وإذا اشتريت Pro، تُستخدم سجلات الطلبات والتراخيص لتقديم المزايا المدفوعة. تساعد سجلات الأمان الضرورية على منع الإساءة وحماية الخدمة، وتُستخدم سجلات المعاملات التي يفرض القانون حفظها للوفاء بالالتزامات القانونية. لا يتطلب الاستخدام المجاني بريدًا إلكترونيًا. وإذا أتحنا لاحقًا تسويقًا اختياريًا أو استخدامًا آخر يتطلب الموافقة، فسنوضحه بشكل مستقل ونحصل على الموافقة اللازمة مسبقًا.

04التخزين المحلي وملفات الارتباط

تحفظ الإضافة تفضيلات الترجمة والقواعد والحصة المجانية محليًا؛ وقد تؤدي إزالة بياناتها إلى إعادة ضبط الحصة. إذا اخترت ربط حساب، فإنها تحفظ أيضًا رمز جلسة الجهاز.

عند قراءة النص أو نسخه أو تنزيله فقط: تجلب الإضافة الترجمة من YouTube دون رفع النص أو إطارات الفيديو إلى subtitle.im. يُخزّن النص وحالة القراءة محليًا بحدّ 8 فيديوهات أو 4 MiB. تنتهي صلاحية الذاكرة بعد 24 ساعة وتُحذف في عمليات التخزين اللاحقة؛ تحديث الصفحة يبطل حالتها السابقة. تُحفظ لقطات PDF في تخزين جلسة المتصفح وتنتهي صلاحيتها بعد ساعة، وتُنظّف عند إغلاق تبويب التنسيق أو إنشاء تنسيق جديد أو بدء الخلفية. تدير أنت الملفات المنزّلة. عند استخدام مساعد الذكاء الاصطناعي، تنتقل الترجمات ذات الصلة والسؤال وسياق المحادثة الذي ترسله إلى subtitle.im ثم إلى مزود النموذج المُعدّ؛ لا تُرسل إطارات الفيديو. تتاح المحادثات المؤقتة 24 ساعة وتُحذف فعليًا خلال نحو 48 ساعة عند عمل التنظيف المجدول بشكل طبيعي. يُحفظ سجل النقاط بصورة مستقلة. تبقى الإجابات التي تحفظها صراحةً حتى تحذفها. يعالج مزودو النماذج البيانات ويحتفظون بها وفق سياساتهم.

تُحفظ لغة الموقع التي تختارها يدويًا في ملف تعريف ارتباط خاص بهذا الموقع لمدة سنة تقريبًا. تستخدم الصفحة الرئيسية الجذرية وحدها هذا التفضيل أولًا، ثم اللغات التي يرسلها المتصفح في الطلب، ثم الإنجليزية افتراضيًا. نميّز بين الصينية المبسطة والتقليدية. لا نختار اللغة حسب عنوان IP، ولا نحفظ الاختيار التلقائي كتفضيل يدوي. يمكنك تغيير اللغة أو حذف ملف تعريف الارتباط هذا في أي وقت.

05الدفع و Waffo

تُجرى المشتريات عبر صفحة Waffo Pancake. يُرسل معرّف الحساب والبريد والخطة ومعرّفات الطلب عند إنشاء الدفع. تتولى Waffo وشركاؤها بيانات البطاقة؛ ولا يجمع subtitle.im رقم البطاقة الكامل أو رمز الأمان. تُستخدم نتيجة المعاملة لتحديث الطلب وPro. توضّح صفحة الدفع والإيصال البائع والضرائب وشروط التجديد والإلغاء والاسترداد.

06المزودون ونقل البيانات

تستضيف Cloudflare الموقع وAPI وقاعدة البيانات. ترسل Resend رموز البريد والرسائل المتعلقة بالمعاملات. تتولى Clerk ومزوّد Google أو GitHub المختار تسجيل الدخول الاجتماعي، وتوفّر Waffo Pancake صفحة الدفع. يتلقى كل مزوّد المعلومات اللازمة وقد يعالجها خارج منطقتك. لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشارك بيانات الحساب مع أطراف غير معنية.

عند اختيار تسجيل الدخول السريع، تعالج Clerk ومزوّد تسجيل الدخول المختار بريدك الإلكتروني وملفك الشخصي وجلسة الدخول. نستخدم معرّف مستخدم Clerk والبريد المؤكّد لربط حسابك وصلاحية Pro. لا نرسل إطارات الفيديو أو نصوص الترجمة أو بيانات البطاقات إلى خدمة الدخول. تحافظ ملفات الارتباط الضرورية لتسجيل الدخول على جلستك. Clerk

Cloudflare · Resend · Waffo

07الاحتفاظ والأمان

تدوم رموز البريد 10 دقائق وطلبات الاتصال 15 دقيقة وجلسات الموقع والجهاز حتى 90 يوماً. يحذف التنظيف اليومي سجلات الرموز والطلبات والجلسات بعد 30 يوماً من انتهاء الصلاحية؛ الانتهاء ليس حذفاً فورياً. قد تُحفظ سجلات الحساب والطلب والدفع والتدقيق للاستعادة أو النزاعات أو الأمان أو الالتزامات القانونية. لم تُحدّد مدة موحّدة لهذه السجلات بعد؛ تواصل مع الدعم للاستفسار أو طلب البيانات.

تُحفظ نسخ قاعدة البيانات مشفّرة على جهاز NAS مستقل. نحتفظ بالنسخ اليومية لآخر 35 يومًا، وبنسخة واحدة لكل أسبوع وشهر من آخر 12 أسبوعًا و12 شهرًا تتوفر فيها نسخ. لا تُحذف النسخ الأقدم خارج هذه القواعد إلا بعد نجاح نسخة جديدة. قد ينتظر طلب الحذف انتهاء صلاحية النسخ؛ وتُعاد تطبيق طلبات الحذف المعتمدة بعد الاستعادة.

08خياراتك وطلباتك

لا تحتاج الحصة المجانية إلى بريد؛ وقد تؤدي إزالة بيانات الإضافة إلى إعادة ضبط السجلات المحلية. يمكنك تسجيل الخروج وطلب الوصول إلى بيانات الحساب أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها عبر البريد في هذه الصفحة بعد التحقق من هويتك. قد تُحفظ سجلات الطلبات والنزاعات والأمان قانونياً، وقد يمنع الحذف استعادة Pro. تواصل مع بائع صفحة الدفع بشأن بيانات البطاقة والضرائب والإيصالات والاسترداد.

بحسب القانون المعمول به وأساس المعالجة، قد يحق لك سحب الموافقة أو تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها أو نقل البيانات أو الشكوى لدى جهة رقابية. لا يؤثر سحب الموافقة في المعالجة القانونية السابقة. سنتحقق من هويتك ونوضح السجلات التي يلزمنا الاحتفاظ بها قانونًا.

الأسئلة الشائعة

09القاصرون

المنتج غير مخصص للقاصرين تحديدًا. ينبغي استخدامه بموافقة ولي الأمر وإرشاده. أبلغ جهة اتصال الخصوصية المنشورة عن أي بيانات لقاصرين لا ينبغي الاحتفاظ بها.

10تغييرات السياسة

نعرض تاريخ التحديث هنا. سنحدّث السياسة قبل تشغيل خدمات بريد أو دفع جديدة أو تغيير استخدام البيانات أو إجراء تغيير جوهري، وسنبلغ عبر الموقع أو البريد حين يلزم.

شروط الخدمة