도움말

subtitle.im 자주 묻는 질문과 도움말

설치부터 자막 처리와 무료 이용량까지 실제 사용 단계에 맞춰 답을 찾으세요.

제품과 자막

subtitle.im은 어디에서 사용할 수 있나요?

YouTube용 Chrome 확장 프로그램으로 켜고 끌 수 있는 YouTube 자막을 관리합니다. 다른 사이트, 모바일 브라우저, 동영상 파일은 현재 지원하지 않습니다.

하드 자막과 켜고 끌 수 있는 자막은 무엇이 다른가요? 화면 글자가 지워지나요?

하드 자막은 화면 일부라 YouTube CC 버튼으로 끌 수 없습니다. 켜고 끌 수 있는 자막은 별도 트랙입니다. subtitle.im은 영상 화면을 수정하지 않으며, 삽입된 자막의 근거가 충분할 때만 별도 자막을 처리합니다.

자막은 언제 자동으로 켜지나요? 자막 트랙이 없으면 어떻게 되나요?

설정이 켜져 있고 현재 영상에 사용할 수 있는 자막 트랙이 있으면 확장 프로그램이 자막을 자동으로 켤 수 있습니다. YouTube에 트랙이 없으면 자막을 생성하거나 영상 화면을 바꾸지 않습니다.

하드 자막과 켜고 끌 수 있는 자막의 언어가 다르면 어떻게 되나요?

다른 언어의 하드 자막을 충분한 근거로 감지하면 선택한 자동 끄기, 먼저 묻기, 자막 유지에 따라 처리합니다. 두 언어를 함께 보려면 유지를 선택하세요.

모든 영상의 삽입 자막을 감지할 수 있나요?

선명하고 일반적인 삽입 자막은 대부분 감지할 수 있지만 놓치거나 잘못 감지할 수 있습니다. 화질이 낮거나 위치가 특이하고 글꼴이 복잡하면 정확도가 떨어집니다. 근거가 부족하면 자막을 유지합니다. 잘못 꺼졌다면 알림에서 취소하거나 YouTube CC를 다시 켜세요.

영상 화면이 업로드되나요?

삽입 자막 OCR은 브라우저에서 실행되고 영상 프레임은 업로드되지 않습니다. 이메일 인증, 라이선스, 이용량, 구매 서비스가 연결되면 해당 작업에 필요한 정보를 처리합니다.

subtitle.im은 어떻게 설치하나요?

안내에서 Chrome 웹 스토어를 여세요. 설치 후 YouTube 동영상을 열면 무료로 체험할 수 있습니다. 등록 전 링크는 스토어 홈으로 이동합니다.

Google 계정이나 비밀번호로 가입해야 하나요?

별도의 Google 로그인이나 사이트 비밀번호는 필요하지 않습니다. 계정을 연결할 때 일회용 이메일 링크를 사용하고, 웹사이트에서 연결 코드를 확인한 뒤 확장 프로그램 연결을 승인합니다.

이메일 링크가 오지 않거나 만료되면 어떻게 하나요?

이메일 주소, 받은편지함, 스팸함을 확인하세요. 일회용 링크는 15분간 유효하며 만료 후 다시 요청할 수 있습니다.

확장 프로그램은 어떻게 연결하나요?

확장 프로그램에서 연결을 시작하고 이메일의 일회용 링크를 엽니다. 웹사이트에서 확장 프로그램의 연결 코드를 확인한 뒤 승인하고 YouTube 영상으로 돌아가세요. 이메일과 라이선스 서비스가 시작되면 이용할 수 있습니다.

자막이 겹치는데 자동으로 꺼지지 않으면 어떻게 하나요?

YouTube CC에 사용 가능한 자막이 켜져 있는지 확인하고 중복 자막 설정을 살펴보세요. 화질, 자막 위치, 근거 부족 때문에 자막이 유지될 수 있습니다. 현재 영상에서 다시 감지하거나 CC를 직접 사용하세요.

자막이 잘못 꺼졌을 때 어떻게 복원하나요?

확장 프로그램 알림의 취소 또는 복원을 사용하거나 YouTube CC를 다시 켜세요. 현재 시청에만 적용되며 하드 자막은 삭제되지 않습니다.

YouTube CC를 수동으로 바꾸면 기억되나요?

지속되는 영상·채널 규칙을 만들지 않습니다. 수동 CC가 이번 시청에서만 자동 처리보다 우선하며 다음에는 저장된 규칙과 설정이 다시 적용됩니다.

채널 및 개별 영상 규칙은 어떻게 적용되나요?

Pro에서 채널 규칙과 개별 영상 예외를 설정할 수 있습니다. 우선순위는 이번 시청의 수동 CC, 영상 규칙, 채널 규칙, 전체 설정 순입니다. 수동 CC와 취소로 규칙이 몰래 만들어지지 않습니다.

무료 영상 10개는 어떻게 계산하나요?

설치마다 서로 다른 동영상 10개를 무료로 처리합니다. 자막을 성공적으로 끈 경우만 차감되며 감지, 인식 실패, 수동 CC 변경, 재시청은 제외됩니다.

이용량은 매달 초기화되거나 다시 설치하면 새로 받나요?

매월 초기화되지 않습니다. 한도는 현재 확장 프로그램 설치에 저장되며 재설치하면 초기화될 수 있습니다.

무료 버전과 Pro는 무엇이 다른가요?

무료 버전에서는 제공량 내에서 핵심 자막 처리를 체험할 수 있습니다. Pro는 지속적인 자동 처리, 채널 및 동영상 규칙, 확인된 자막 끄기 결과 기억 기능을 제공합니다. 연간 결제와 일회성 구매의 Pro 기능은 같고 결제 방식과 기간만 다릅니다.

기존 라이선스는 어떻게 복원하나요?

Pro를 구매했다면 구매에 사용한 이메일로 내 라이선스에서 본인 확인 후 권한을 조회하거나 복원할 수 있습니다. 복원해도 무료 이용량은 초기화되지 않습니다.