利用規約

01利用資格と規約への同意

本サービスを法的に利用し本規約に同意できる必要があります。未成年者は保護者の同意と指導の下で利用してください。同意できない場合は利用を中止してください。アカウント情報を正確に保ち、メールと端末へのアクセスを管理してください。

製品の運営者: 正式公開前に掲載 · 連絡先メール: 正式公開前に掲載

02対象

Chrome の YouTube が対象です。検出には誤りがあり、ソフト字幕は復元できます。

YouTube にある字幕（自動字幕を含む）を利用します。字幕がない動画の文字起こしや、焼き付け字幕からの全文生成はできません。一部の取得元では部分的なテキストとなり、その旨を表示します。ライブや制限付き動画では使えない場合があります。動画・音声のダウンロード機能ではありません。

閲覧・検索・時間移動・選択・コピー・TXT は無料です。Pro は SRT・VTT・PDF・Markdown に対応し、購入・ギフトとも同じ特典です。SRT/VTT には正確な時間情報を持つ完全な字幕トラックが必要です。無料の10動画枠は重複字幕を閉じた成功分だけに適用されます。

03お試し

無料版は合計10本の異なる動画を処理でき、毎月のリセットはありません。Pro に動画数の上限はありません。認識は映像、字幕言語、実際の検出結果に左右されます。

04料金と更新

年払いと買い切りの Pro を購入できます。ログイン後、Waffo の決済ページで支払います。金額、税金、更新・解約条件は決済画面で確認してください。Pro はサーバーで確認された支払いと利用権の記録に基づきます。ログインやサイトへの復帰だけでは有効になりません。

05買い切りライセンス

買い切りは一度の支払いで自動更新はなく、現在の Chrome 拡張機能による YouTube 向け製品に適用されます。本製品の今後のメジャー・マイナーアップデートと継続的なメンテナンスを含みますが、将来の別製品や別プラットフォームは含みません。

06注文成立、更新、解約、返金

プランの表示や購入ボタンのクリックだけでは取引は成立しません。Waffo が決済ページを提供し、販売者となります。支払い前に合計金額、通貨、税金、請求周期をご確認ください。注文と利用権は支払い確認とサーバーの記録に基づきます。年払いは自動更新され、アカウントまたは Waffo で解約できます。更新のみを停止した場合、支払い済み期間の終了まで利用できます。買い切りは1回の支払いで、自動更新はありません。返金には以下の製品保証、Waffo の適用取引条件、排除できない法的権利が適用されます。

返金ポリシー

Pro（年間プランまたは買い切り）の初回購入は支払い完了から14日以内、年間プランの更新はその決済完了から7日以内に返金を申請できます。期間は決済が完了した時点から暦日で数え、申請の提出時点で判定します。条件を満たす買い切り購入は全額返金します。

購入前にこの規定が提示された新規の年間プランでは、その年会費に含まれ、実際に使用したAIポイントの相当額を返金額から差し引きます。1,800ポイントを9.99米ドルとして計算し、控除の合計を0.10米ドル単位で切り上げます。上限は実際の支払額です。無料体験、別途購入分、未使用のポイントは対象外です。別記の税金はWaffoが適用される規則に沿って処理します。

お支払い完了から14日以内で、この注文のポイントを一度も使っていない場合は、全額返金を申請できます。パックのポイントを一部でも使うと、残りのポイントは返金対象外です。請求に誤りがある場合やポイントが反映されない場合は、サポートにお問い合わせください。法令に基づく権利には影響しません。

上記期間後は、原則として気が変わったことを理由とする返金や、未使用期間の日割り返金は行いません。重複・誤請求、未提供、重大な機能上の問題はサポートにご相談ください。適用法による強制的な返金やその他の消費者の権利は制限されません。

購入時のメールアドレスと注文番号を support@subtitle.im に送信するか、Waffo の購入者ポータルから申請してください。カード番号全桁は送信しないでください。通常2営業日以内に返信します。承認後、Waffo が元のお支払い経路で返金を処理します。着金時期は支払い方法、銀行、決済処理業者によって異なります。

買い切りの全額返金、または上記の条件に基づく年会費の返金が確定すると、該当するProの利用権が終了します。年会費の返金に伴い、以降の更新も停止します。更新だけを停止した場合は、支払い済みの期間が終わるまで利用できます。他の有効な購入や贈呈分、注文履歴は引き続き利用できます。

この製品返金保証は本説明の公開日から適用され、過去の購入時に約束された権利を縮小しません。支払いと返金は Waffo が処理します。本保証は製品の追加返金条件であり、Waffo の適用取引条件に基づくその他の救済や法的権利を排除しません。

07アカウントとライセンス

無料枠は現在のインストールに保存され、メールは不要です。ログインや接続には管理権限のあるアカウントを使い、コードと端末へのアクセスを保護してください。ログインだけで Pro は有効になりません。購入した利用権は購入アカウントに関連付けられます。共有、転売、有料利用制限の回避はしないでください。不正利用はサポートに報告してください。

08適切な利用

本製品はご自身の通常の視聴に利用できます。他者の権利を侵害する行為、サイトやライセンスサービスへの妨害、APIの自動的な不正利用、技術的制限の回避には使用しないでください。YouTube、Chrome、その他利用する第三者サービスの適用される規則も守ってください。

09字幕の結果と第三者サービス

埋め込み字幕の検出は、画質、字幕の位置、言語、証拠不足などにより誤ることがあります。切り替え可能な字幕の有無は動画によります。字幕は手動で復元・調整できます。YouTube の動画と字幕は各権利者またはプラットフォームが提供するもので、継続的な利用を保証したり、第三者コンテンツへの追加の権利を付与したりするものではありません。

10知的財産権

subtitle.im のサイト、拡張機能、ブランド、独自コンテンツはそれぞれの権利者に帰属します。本規約に従って製品を利用するための限定的、非独占的、譲渡不可のライセンスを付与します。プランを購入しても製品の所有権は移転しません。ご自身のコンテンツに関する法的権利は引き続き保持されます。

11サービスの変更と停止

不具合の修正やセキュリティ・互換性のために製品を更新することがあります。購入済みの特典に重大な影響を与える変更は、合理的な期間をもって事前にお知らせします。セキュリティ上のリスク、不正利用、障害が生じた場合は、関連機能を一時停止することがあります。可能な範囲で理由と復旧方法をお知らせします。

12責任と法律上の権利

サービスの維持には合理的な注意を払いますが、検出の完全な正確性や第三者プラットフォームの継続的な利用は保証できません。重要な場面では字幕の自動処理結果をご自身で確認してください。本規約は、適用法上除外できない消費者の権利や責任を排除しません。

13規約の変更とお問い合わせ

本ページに更新日を表示します。重大な変更は、発効前にサイトまたは利用可能なアカウント連絡手段で通知します。完了済みの購入で明示的に約束された特典を、遡って取り消すことはありません。利用、ライセンス、取引に関する質問や紛争は、ヘルプページに掲載するサポート窓口へご連絡ください。個人情報の取り扱いはプライバシーポリシーをご覧ください。

14紛争、適用法、連絡先

製品、アカウント、利用権は本ページの窓口へお問い合わせください。支払い、領収書、解約、返金は決済画面に示された売主へお問い合わせください。紛争の合理的な解決に努めます。本規約は適用法による消費者の強行的な権利や法定の救済を制限しません。