subtitle.im のよくある質問とヘルプ
インストール、対応範囲、文字起こし、AI アシスタント、字幕処理、無料版と Pro についての疑問にお答えします。
インストールと接続
subtitle.im では何ができますか?
デスクトップ版Chromeで、YouTubeの文字起こしを検索、コピー、ダウンロードできます。既存の字幕からAIで要約し、YouTube字幕の表示も設定できます。プレーヤーの字幕が映像内の字幕と重なる場合は、二重字幕も処理できます。
対応しているサイトとブラウザは?スマートフォンでも使えますか?
subtitle.im はデスクトップ版 Chrome 向けの YouTube 拡張機能です。動画に既にある利用可能な字幕から文字起こしを表示し、検索、該当時刻への移動、コピー、ダウンロードができます。YouTube 字幕の切り替えや重複字幕の処理にも対応します。現在、他のサイト、モバイルブラウザー、ローカル動画ファイルには対応していません。
subtitle.im のインストール方法は?
当サイトのインストールガイドから Chrome ウェブストアに進み、subtitle.im をインストールして YouTube 動画を開くと、無料で試せます。メールアドレスは不要です。
拡張機能を使うにはアカウントが必要ですか?
文字起こしの閲覧・検索・コピー、TXT ダウンロード、字幕のオン・オフ、無料の重複字幕処理にはアカウントは不要です。AI にはアカウント接続と利用可能なポイントが必要で、Pro の購入・復元にもログインが必要です。Google、GitHub、メール認証コードでログインでき、別のサイト用パスワードは不要です。
メールのコードが届かない場合は?
メールアドレス、受信箱、迷惑メールを確認してください。コードは10分間有効です。画面のカウントダウン終了後に再送でき、期限切れを待つ必要はありません。再送後は最新のコードを使ってください。
Pro の復元や AI の利用のために、アカウントを接続するには?
拡張機能のアカウント・会員機能から接続を開始するか、AI アシスタントのログイン案内に従ってください。開いたサイトでログインします。Pro の復元には権利を持つアカウントを使ってください。拡張機能に戻って接続と会員状態を確認します。リンクの期限が切れたら、拡張機能から接続をやり直してください。
字幕のオン・オフと重複字幕
YouTubeで二重字幕が表示されたとき、subtitle.imはどちらの字幕をオフにしますか?
操作するのは YouTube の CC ボタンで切り替えられる字幕です。映像に埋め込まれた字幕は残ります。映像内の字幕を検出すると、重複字幕の設定に従い、自動でオフにする、確認してから決める、オンのままにする、のいずれかで対応します。誤検出の場合は元に戻すか CC をオンにできます。映像内の文字は消せません。
YouTube の字幕を動画ごとに自動でオン・オフにできますか?
はい。字幕スイッチで自動オンまたは自動オフを選びます。自動オンには利用可能な字幕トラックが必要です。YouTube に従う設定ではスイッチを変更しませんが、重複字幕の処理は別の設定に従って動作します。今回の視聴で手動操作した CC が自動設定より優先されます。
原文と翻訳を同時に読むために、両方の字幕を残すには?
言語が異なる字幕の処理を、YouTube の字幕を残す設定にしてください。毎回確認してから決める設定も選べます。残るのは動画に埋め込まれた既存の字幕と YouTube の字幕トラックで、翻訳や新しい二言語字幕を生成する機能ではありません。
映像をずっと認識して、パソコンが重くなりませんか?
映像認識には端末の計算資源を使いますが、必要なときだけ、サンプリング回数と時間の上限内で動作します。動画全体の全フレームを認識し続けることはありません。一時停止やバックグラウンド状態が一定時間続くと認識用の資源を解放します。再検出すると再び起動する場合があります。負荷は端末によって異なります。字幕を自動オフにする設定では映像認識を実行しません。
字幕が期待どおりに表示されないとき
字幕が二重なのに、自動でオフにならないのはなぜですか?
動画に埋め込み字幕があり、利用可能な YouTube CC の字幕がオンになっているか確認し、重複字幕の設定と無料枠の残りを確認してください。確認する設定や字幕を残す設定、今回手動で変更した CC の選択が優先されます。字幕が出る場面まで再生して確認してください。ぼやけた映像や特殊な字幕、判断材料の不足で確認できないことがあります。プレーヤーメニューから再検出するか、自分で CC を操作できます。
誤ってオフになった字幕を戻すには?
通知の取り消し操作、プレーヤーメニューの字幕復元、または YouTube CC のオンを使ってください。手動でオンにした後は、今回の視聴中に再び自動でオフにしません。再読み込みや動画への再訪時には、保存済みの設定とルールに戻ります。
CC を手動で切り替えた後も、拡張機能が字幕を変更しますか?
今回の視聴では手動の CC 操作を優先し、自動調整を停止します。その操作が恒久的な動画・チャンネルルールとして保存されることはありません。再読み込みや再訪時は保存済み設定に戻ります。継続して適用したい場合、Pro ではチャンネルや動画のルールを設定できます。
特定チャンネルでは常に字幕をオンにして、一部の動画だけ例外にするには?
Pro ではプレーヤーメニューから現在のチャンネルの字幕ルールを設定し、特定の動画に例外を設定できます。動画ルールはチャンネルルールより優先され、チャンネルルールは全体設定より優先されます。今回の手動 CC 操作はすべてのルールより優先されます。
文字起こしの閲覧・検索・ダウンロード
YouTube 動画の文字起こしはどこから開けますか?
YouTube の動画ページを開いたまま、動画の下にある灰色の文書アイコンをクリックすると、右側に文字起こしが開きます。または、ブラウザのツールバーにある金色の subtitle.im アイコンをクリックし、ポップアップ上部の「文字起こしを開く」を選びます。
文字起こしを検索して、動画の該当箇所に移動するには?
キーワードを入力し、前へ・次へで一致箇所を切り替えます。文の横の時間で再生位置に移動でき、読んでいる間は追従を止めて後から現在位置に戻れます。既存の字幕トラックを切り替えられますが、翻訳は生成しません。
文字起こしの一部だけをコピー・ダウンロードできますか?
全文をコピーするか、選択モードで文を選んでコピー・ダウンロードできます。検索結果も選択できます。文字設定でタイムスタンプ・段落・改行を調整でき、各文のボタンから一文だけをコピーできます。
無料版と Pro の保存形式は?
閲覧・検索・時間移動・選択・コピー・TXT は無料です。Pro は SRT・VTT・PDF・Markdown に対応し、購入・ギフトとも同じ特典です。SRT/VTT には正確な時間情報を持つ完全な字幕トラックが必要です。無料の10動画枠は重複字幕を閉じた成功分だけに適用されます。
字幕のない動画も文字にできますか?
YouTube にある字幕(自動字幕を含む)を利用します。字幕がない動画の文字起こしや、焼き付け字幕からの全文生成はできません。一部の取得元では部分的なテキストとなり、その旨を表示します。ライブや制限付き動画では使えない場合があります。動画・音声のダウンロード機能ではありません。
字幕の翻訳や二言語字幕の生成はできますか?
文字起こしでは、動画にすでにある利用可能な字幕トラックを切り替えられます。言語を切り替えても翻訳や二言語字幕は生成されません。外国語の一節を理解したい場合は、テキストを選んで AI に翻訳や解説を依頼できます。AI ポイントを使い、回答はチャットに表示されます。動画に同期する字幕にはなりません。
文字起こしを PDF として保存するには?
Pro ではローカルの整形ページを開き、ブラウザーの印刷画面で PDF に保存します。印刷画面を開くだけでは保存されません。アラビア文字などの PDF 内検索・コピーにはブラウザーによる制限があるため、テキストが必要な場合は TXT・SRT・VTT・Markdown をご利用ください。
AI の要約・質問・ノート
YouTube動画をAIで要約したり、特定の箇所だけ質問したりできますか?
はい。文字起こしから「AI アシスタント」に切り替えると、要約、学習ノート作成、質問ができます。数文を選んで「AI に質問」から解説、翻訳、追加質問もできます。AI は取得した字幕を使い、映像自体は読み取りません。回答には誤りがあり得るため、引用のタイムスタンプから原文を確認できます。
AI に Pro は必要ですか?ポイントは?
無料・Pro とも、アカウント接続と利用可能なポイントがあれば AI を使えます。AI ポイントは重複字幕処理の利用枠や文字起こしのダウンロード権限とは別です。使用量は字幕・会話・回答に応じて計算され、質問回数固定ではありません。残りのポイントと有効期限は拡張機能で確認できます。
字幕がない動画や不完全な文字起こしでも AI は要約できますか?
AI は取得できた文字起こしを使います。字幕のない動画の音声認識、映像の読み取り、ウェブでの事実確認は行いません。文字起こしが一部の場合、回答の範囲もその内容に限られます。会話履歴は一時保存のため、残したい回答は保存またはダウンロードしてください。
AI の回答を保存して、あとから読み返せますか?
はい。役立つ回答を保存すると、別の動画を見ているときも保存一覧から読めます。回答のコピーや、回答・会話・保存項目のテキストファイルでのダウンロードもできます。チャット履歴は一時的なため、長く残したい内容は保存またはダウンロードしてください。保存した回答は削除するまで残り、ダウンロードしたファイルはご自身で管理します。
無料枠とライセンス
無料版と Pro の違いは?
無料版は文字起こしの閲覧・検索・選択・コピー、TXT ダウンロード、字幕のオン・オフに対応します。インストールごとに異なる動画 10 本まで重複字幕を閉じることができ、月ごとのリセットはありません。Pro は SRT・VTT・PDF・Markdown、重複字幕処理の動画数無制限、チャンネル・動画ルール、確認済みの字幕オフの記憶を追加します。AI は別のポイント制で、Pro でも無制限ではありません。
無料の 10 本はどう数えますか?使い切っても利用できますか?
インストールごとに、異なる 10 本の動画で重複字幕を正常にオフにできます。月ごとのリセットはなく、計上済み動画の再視聴では追加消費しません。検出のみ、認識失敗、手動 CC 操作は消費しません。使い切っても文字起こしの閲覧・検索・コピー、TXT ダウンロード、通常の字幕切り替えは利用できます。新しい動画の重複字幕処理には Pro が必要です。AI は別のポイント制です。
Pro の年払いと買い切りで機能は異なりますか?
年額と買い切りの Pro 機能は同じです。追加の文字起こし形式、重複字幕処理の動画数無制限、チャンネル・動画ルール、確認済みの字幕オフの記憶を含みます。年額は毎年更新、買い切りは一度の支払いで本製品の今後の更新と保守を含みます。AI は別のポイント制で、どちらも無制限ではありません。
買い切りは自動更新されますか?今後の全製品も含みますか?
買い切りは一度の支払いで自動更新はなく、現在の Chrome 拡張機能による YouTube 向け製品に適用されます。本製品の今後のメジャー・マイナーアップデートと継続的なメンテナンスを含みますが、将来の別製品や別プラットフォームは含みません。
購入済みの Pro を別のパソコンで復元するには?
新しいパソコンに拡張機能を入れ、そこから接続を開始して、購入時のアカウントでログインしてください。サイトのライセンス画面で権利を確認し、拡張機能の Pro 状態を確認できます。接続成功だけでは Pro を持つアカウントとは限りません。無料版のままなら、別のアカウントでログインしていないか確認してください。
返金を申請できますか?
Proの初回購入から14日以内、年間プランの更新から7日以内に返金を申請できます。新しい年間プランの条件では、その支払いに含まれる使用済みAIポイントの相当額を差し引きます。
プライバシーとコンテンツの保存
動画の映像や文字起こしはアップロードされますか?
映像内の字幕検出は端末上で行い、動画フレームはアップロードしません。文字起こしを読む、検索する、コピーする、ダウンロードするだけなら、字幕は YouTube から取得し、subtitle.im へは送りません。AI に質問を送信したときだけ、関連する字幕、質問、会話の文脈を subtitle.im とモデル提供元へ送ります。
文字起こしと AI の回答はいつまで保存されますか?
文字起こしと閲覧状態は端末に一時保存され、24 時間で期限切れになります。ダウンロードしたファイルはご自身で管理してください。AI の一時的な会話は 24 時間アクセスでき、定期削除が正常に動作すると約 48 時間以内に削除されます。ポイント記録は別に保管されます。残したい回答は保存またはダウンロードしてください。保存した回答は自分で削除するまで残ります。モデル提供元はそれぞれのポリシーに従って処理・保持します。
さらにサポートが必要ですか?
上の操作ガイドとよくある質問をご覧ください。